Met dit klachtenformulier bieden wij u de mogelijkheid om uw klacht of suggestie aan ons door te geven. Indien u dit wenst kunt u de klachtenfunctionaris vragen u hierbij te ondersteunen en bemiddeling bij uw klacht aan te vragen. U kunt dit onderaan dit formulier aangeven. Als u om ondersteuning vraagt bij het op schrift zetten van uw klacht en u zich wilt laten helpen en bijstaan door onze klachtenfunctionaris, is het streven dat de klachtenfunctionaris binnen vijf dagen contact met u opneemt. Wilt u hiervan geen gebruik maken, dan is het streven om u binnen twee weken op de hoogte te stellen over de wijze van afhandeling van uw klacht en binnen vier weken een volledige reactie te geven. Mocht hierin iets misgaan, laat het ons dan weten.
Meer informatie over onze klachtenafhandeling kunt u lezen in onze brochure klachtenafhandeling of op onze klachtenafhandeling pagina.
"*" geeft vereiste velden aan